আইনি তথ্য

c80 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

c80 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি এই পাতায় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন SSL সুরক্ষিত সংযোগ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার নয় ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হয় মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ বাংলাদেশ আইন মেনে পরিচালিত এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন SSL সুরক্ষিত সংযোগ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার নয় ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হয় মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ বাংলাদেশ আইন মেনে পরিচালিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

c80 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্রের বিবরণ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করেন, তখন পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। তবে আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

আপনার প্রদত্ত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। c80 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না। প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান তৈরিতে সামগ্রিক তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে, তবে এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কি?

c80 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ আদেশের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। আমাদের প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে অবহিত করা হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হবে। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি অনুসরণ করি।

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?

c80 প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে স্থানান্তরিত হয়, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সম্পূর্ণ আড়াল রাখে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করে ব্যবস্থা নেয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; বরং উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি।

আপনার অধিকার কী কী?

c80 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। যদি আপনি মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়েছে, তাহলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা প্রক্রিয়া করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

c80 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর আপডেট করা নীতি এই পাতায় প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত উত্তর পাবেন। অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে c80 - এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম উপভোগ শুরু করুন।

English